1. Condizioni contrattuali per l’uso del servizio
Gentile cliente, usufruendo dei servizi della Clenear’s implica l’accettazione dei termini e delle condizioni d’uso qui di seguito indicate: i vostri dati personali verranno trattati nel rispetto della vigente normativa sulla privacy (d.l. 196 del 30/06/2003).
I trattamenti sia ad acqua che a secco, rispettano l’ambiente, e vengono scelti dal nostro personale qualificato in base alle esigenze di ogni singolo capo.
Nel caso in cui il vostro capo venisse smarrito oppure danneggiato durante il trattamento, sarete risarciti , calcolando le condizioni del capo stesso e dell’effettiva residua utilizzabilità del capo a seguito del trattamento.
Non verranno accettati capi senza etichetta – obbligatoria per i produttori in base alla legge n° 126/91 – a meno che il cliente espressamente e preventivamente rinunci a chiedere il risarcimento per eventuali danni del capo, sollevando Clenear’s da ogni responsabilità.
Qualora dopo la riconsegna del capo trattato risulti un evidente carenza nel lavaggio, quale ad esempio: odore di solvente oppure la presenza di macchie eliminabili, è possibile richiedere a Clenear’s di effettuare un nuovo lavaggio, entro 24 ora dalla riconsegna stessa, che verrà eseguito senza alcun addebito per il cliente.
Il servizio trasporti è organizzato in modo da assicurarvi ritiri e consegne puntuali.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 13.00 alle 19.00 e il sabato dalle 07.00 alle 12.00.
Il costo di ritiro e consegna è di € 2.00.
I capi che non sia stato possibile riconsegnare per impossibilità del cliente, verranno custoditi gratuitamente fino a 30 gg presso il nostro deposito. Trascorso tale termine verrà inviata al cliente una e-mail di sollecito, trascorsi 15 gg.dalla stessa , la Clenear’s è sollevata da qualsiasi responsabilità.
Tutti i “ritiri e consegne” rispettano l’indirizzo e l’orario indicato sul vostro ordine. Eventuali modifiche dovranno essere richieste via e-mail, nell’area contatti, e da noi accettate.
Se circostanze fuori dal controllo di Clenear’s dovessero rendere impossibile la consegna nel giorno indicato, la stessa verrà eseguita nel giorno successivo e nella stessa fascia oraria, salve vostre indicazioni comunicateci opportunamente nell’area contatti.
I prezzi possono essere soggetti a cambiamenti.